Política de Privacidad

En untorineent valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu información personal con los más altos estándares de seguridad y transparencia.

Información que Recopilamos

Recopilamos información cuando interactúas con nuestros servicios de tecnología financiera. Esto incluye datos que nos proporcionas directamente al registrarte, utilizar nuestras herramientas, o contactar con nuestro equipo de soporte.

Datos Personales

Nombre completo y datos de contacto
Información de identificación fiscal
Datos de verificación de identidad
Historial de transacciones y operaciones

Datos Técnicos

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Información del dispositivo y navegador
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Finalidades del Tratamiento

Procesamos tu información para ofrecerte nuestros servicios de tecnología financiera de manera segura y eficiente. Cada uso de tus datos tiene una base legal específica según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Base Legal: El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento, el cumplimiento de obligaciones legales, la ejecución de contratos, y nuestros intereses legítimos para mejorar nuestros servicios.

Proporcionar y mantener nuestros servicios de tecnología financiera
Verificar tu identidad y prevenir el fraude
Cumplir con obligaciones regulatorias y fiscales
Mejorar la funcionalidad de nuestras herramientas
Enviarte comunicaciones importantes sobre tu cuenta
Realizar análisis estadísticos para optimizar nuestros servicios

Tus Derechos como Usuario

Como residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales. Te explicamos cada uno y cómo ejercerlos de manera práctica y directa.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo su origen y finalidad.

Derecho de Rectificación

Si encuentras información incorrecta o desactualizada, puedes pedirnos que la corrijamos inmediatamente.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro servicio.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información. Nuestros sistemas utilizan cifrado de grado bancario y monitoreamos constantemente posibles vulnerabilidades.

Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
Almacenamiento seguro en servidores certificados
Acceso restringido solo al personal autorizado
Auditorías de seguridad regulares
Protocolos de respuesta ante incidentes

Retención de Datos

Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Los períodos de retención varían según el tipo de dato y los requisitos legales aplicables.

Períodos de Conservación: Los datos de identificación se mantienen durante la duración de la relación comercial más 6 años por obligaciones fiscales. Los datos de navegación se eliminan tras 24 meses de inactividad.

Transferencias Internacionales

Cuando utilizamos proveedores de servicios fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que cumplan con estándares de protección equivalentes mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Cookies técnicas necesarias para la autenticación
Cookies analíticas para entender el uso de la plataforma
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Cambios en esta Política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa con al menos 30 días de antelación a través de tu correo electrónico registrado.

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Nuestro equipo de protección de datos está aquí para ayudarte.

Dirección: Mozart, 18004 Granada, España

Teléfono: +34 965 115 500

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Última actualización: 15 de marzo de 2025 | Esta política es efectiva desde esta fecha